Jobs: Kundenservice
Kurz gefasst: Der Bereich, in dem ortsunabhängiges Arbeiten am weitesten verbreitet ist — und in dem Erreichbarkeit am genauesten getaktet wird.
Telefon, Chat, E-Mail-Support, Beschwerdemanagement und Innendienst laufen über Systeme, die von überall bedienbar sind. Homeoffice ist deshalb hier keine Ausnahme, sondern in vielen Unternehmen der Normalfall — inklusive Ausstattung und Einarbeitung aus der Ferne.
Die Kehrseite ist die Taktung. Servicezeiten sind fest, Pausen liegen im Plan, Erreichbarkeit wird gemessen. Wer Flexibilität mit freier Zeiteinteilung gleichsetzt, wird hier enttäuscht; wer verlässliche, planbare Blöcke von zu Hause sucht, findet selten etwas Besseres. Die ehrliche Frage im Gespräch lautet deshalb: Wie eng ist die Taktung, und wer entscheidet über die Pausenlage?
Für Menschen mit Mobilitätseinschränkung ist der Bereich einer der zugänglichsten überhaupt, weil der Arbeitsweg entfällt. Umgekehrt ist Dauertelefonie bei Hörbeeinträchtigung oder hoher Reizbelastung anspruchsvoll — Chat- und Schriftkanäle sind dann die passendere Variante und werden zunehmend getrennt ausgeschrieben.
Aktuelle Stellen – Seite 6
Diese Stellen sind bei der Bundesagentur für Arbeit ausgeschrieben. Du kannst sie hier ansehen; beworben wird sich über die Originalanzeige.
- Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Erfurt · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)
ADAC Customer Service GmbH · Essen, Ruhr · Hybrid · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Magdeburg · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Call Center Agent (m/w/d) Helfer
ARWA Personaldienstleistungen GmbH · Rostock · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Leipzig · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Kundenberater (m/w/d/x) Outbound
Speer GmbH & Co. KG · Mannheim · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Dresden · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Halle (Saale) · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Traffic Officer - Teilzeit 75% (m/w/d)
EL AL Israel Airlines Ltd · Freising, Oberbayern · Vor Ort · Teilzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Assistenz Fuhrparkmanagement (m/w/d)
Seier GmbH · Hamburg · Vor Ort · Teilzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Duisburg · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Bonn · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Bundesweit, Zugführer (m/w/d) Güter- oder Personenverkehr ( mit und ohne Ausbildung)
Lok-Partner GmbH & Co.KG · Deutschland · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Köln · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Dortmund · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Essen, Ruhr · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Bielefeld · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte
Personal-Placement Friedrich Audersch · Halle (Saale) · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Hagen, Westfalen · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Münster, Westfalen · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Düsseldorf · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Operations Service Agents in 80% Teilzeit (all genders)
Deutsche Lufthansa AG · Schönefeld bei Berlin · Vor Ort · Teilzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Hannover · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im ICE 2027 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG · Berlin · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Deutsche Bahn AG · Bad Belzig · Vor Ort · Vollzeit · Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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Häufige Fragen
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